Alfa88 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Enam teras utama yang membuktikan kesungguhan alfa88 dalam melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan alfa88 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Data sensitif anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja dibenarkan mengakses data peribadi ahli. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku dari dalam organisasi.
Alfa88 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data mematuhi keperluan undang-undang yang ditetapkan oleh kerajaan Malaysia.
Alfa88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.
Data ahli disimpan di pusat data bertaraf tinggi dengan sistem keselamatan fizikal dan digital berlapis. Sandaran data dilakukan secara berkala untuk memastikan maklumat anda tidak hilang walaupun dalam situasi darurat atau kegagalan teknikal.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Alfa88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini melalui proses yang jelas dan mudah diikuti oleh setiap ahli.
Di alfa88, privasi bukan sekadar slogan — ia adalah komitmen sebenar yang kami pegang teguh dalam setiap aspek operasi platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana alfa88 mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami. Sila baca dokumen ini dengan teliti kerana ia membentuk sebahagian daripada perjanjian antara anda dan alfa88.
Alfa88 adalah platform kasino dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang diberikan kepada kami, dan kami bertanggungjawab untuk menjaganya dengan sebaik mungkin. Dasar Privasi ini digubal bagi memastikan ketelusan penuh dalam cara kami menguruskan data peribadi ahli.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web alfa88.win, aplikasi mudah alih alfa88, serta mana-mana saluran komunikasi rasmi kami termasuk emel dan live chat sokongan pelanggan. Ia juga merangkumi data yang dikumpul semasa proses KYC, transaksi kewangan dan aktiviti permainan di platform.
Semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform, alfa88 mengumpul kategori data berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat emel, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat eWallet, sejarah transaksi | Wajib untuk transaksi |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Automatik |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, masa log masuk | Automatik |
| Dokumen KYC | Salinan kad pengenalan, pasport, penyata bank | Untuk pengesahan |
Alfa88 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau orientasi seksual melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk tujuan permainan bertanggungjawab seperti penilaian ketagihan judi.
Alfa88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara berikut:
Alfa88 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan-tujuan berikut:
Dalam keadaan tertentu, alfa88 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk tujuan operasi platform. Ini termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, penyedia penyelesaian permainan berlesen, syarikat pengesahan identiti dan pembekal infrastruktur teknikal. Semua rakan pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan alfa88.
Alfa88 akan mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.
Alfa88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pengiklan, broker data atau syarikat lain untuk tujuan keuntungan komersial. Ini adalah komitmen muktamad kami kepada setiap ahli.
Alfa88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawat platform alfa88. Kuki membantu kami mengenali anda sebagai pengguna yang kembali, mengekalkan sesi log masuk anda, dan memahami cara anda menggunakan platform kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform alfa88.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh alfa88:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan alfa88 melalui live chat atau emel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Alfa88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Secara amnya, polisi penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Alfa88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan teknologi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau emel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform alfa88 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda dalam masa 3 hari bekerja untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi.